1. Afspraken & annuleringen

• Je kunt tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren.

• Bij annuleringen minder dan 24 uur van tevoren of no-show wordt de aanbetaling niet geretourneerd.

• Als je te laat komt, kan je behandeling worden ingekort of geannuleerd.

2. Aanbetalingen

• Bij het online boeken wordt een aanbetaling gevraagd.

• De aanbetaling wordt verrekend bij je bezoek.

• Bij tijdige annulering wordt het bedrag teruggestort of omgezet naar tegoed.

3. Betalingen

• Resterende bedragen kunnen contant of via betaalverzoek worden voldaan.

• Prijzen zijn inclusief btw en zichtbaar bij het boeken.

4. Aansprakelijkheid

• Natural Glow Lab is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste informatie van de klant.

• Wij geven persoonlijk advies, maar de klant blijft zelf verantwoordelijk voor de keuze van behandeling.

5. Hygiëne en veiligheid

• Wij werken volgens hoge hygiënestandaarden.

• Kom niet naar je afspraak als je ziek bent of besmettelijke huidproblemen hebt.

6. Klachten

• Ben je ontevreden? Meld dit zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 48 uur na je behandeling.

• Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.