1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een afspraak boekt of contact met ons opneemt, verzamelen wij:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adres 

• Betaalinformatie (voor aanbetalingen)

• Eventuele opmerkingen bij de boeking

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om je afspraak te registreren en bevestigen

• Voor het sturen van herinneringen of wijzigingen

• Voor het verwerken van betalingen of terugbetalingen

• Voor het beantwoorden van vragen of opmerkingen

• Voor marketingdoeleinden (alleen met jouw toestemming)

3. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

• Boekings- en klantgegevens: max. 7 jaar (i.v.m. administratieplicht)

• Contactgegevens: max. 1 jaar na laatste contact

4. Delen wij jouw gegevens?

Nee, wij delen je gegevens niet met derden, tenzij dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijv. boekingssysteem of betaalprovider) of wettelijk verplicht is.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen

• Je toestemming in te trekken

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

6. Contact

Heb je vragen? Neem dan contact op via:
📧 contact@naturalglowlab.nl
📞 +31113450602